Nos engagements


  • Paiement sécurisé

Le paiement par carte bancaire est totalement SECURISE par le Crédit Mutuel.
La transaction est cryptée : aucune information bancaire ne circule en clair sur le Réseau.
Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur nos modes de paiement.

 

  • Satisfait ou remboursé : votre satisfaction avant tout !

7 jours pour réfléchir

Si malgré tous nos efforts qualitatifs, votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 7 jours à réception de votre colis pour nous le retourner (voir détails dans nos conditions de vente ou dans la rubrique "Mon Compte").

 

  • Le délai d'expédition : vous livrer au plus vite !

Expédition sous 48h**

Pour toutes les produits disponibles en stock, votre commande sera expédiée dans les 48h (sauf indication contraire sur la fiche produit) et vous sera livrée par transporteur, à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de la validation de votre commande. Sur la fiche de chaque produit, un pictogramme vous signale le délai d'expédition indicatif correspondant. Pas de mauvaise surprise !

 

  • Frais de port offert !

Les frais de livraison en France Métropolitaine vous sont offerts pour 4 jantes ou 4 pneus achetés.

Pour faciliter une livraison sans encombre, pensez à déclarer une adresse à laquelle notre transporteur puisse vous remettre le colis en main propre tout au long de la journée.

Pour toute autre quantité de produits commandées ou destination hors france métropolitaine, le coût de la livraison varient selon le poids, le volume et la fragilité de votre commande.

 

  • Homologation et Sécurité

Votre sécurité, une préoccupation de tous les instants.

Toutes les jantes sont parfaitement adaptées à l'usage décrit. Notre site commercialise des jantes adaptables et parfaitement compatibles pour tous les constructeurs automobiles dont les marques sont disponibles sur le site.
Nous mettons notamment à votre disposition un outil de simulation, directement issu des données de l'Association professionnelle française des fabricants de pneumatiques, afin de vous donner des correspondances théoriques sur les équivalences dimensionnelles entre les pneus. Cet outil de simulation ne prévaut en rien à l'homologation des dimensions sélectionnées par le Constructeur automobile de votre véhicule.

Référez-vous à la fiche d'information de votre sélection pour connaître la garantie correspondante.

 

  • Service client : à vos côtés à chaque étape !

Une question, un conseil, besoin d'aide ? Appelez-nous...

N'hésitez pas : à la moindre interrogation, nos conseillers vous répondent par mail ou par téléphone au 0 825 826 155* ,
* du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (hors jours fériés) - 0,34 € TTC / min.

 

  • L'encaissement de votre règlement

Juste au moment de l'expédition ! Achetez serein...

Si vous choisissez de régler votre commande par Carte Bancaire, son encaissement n'est effectif qu'à expédition de votre colis (sauf commande spécifique non tenue en stock et dans un délai maximum de 10 jours après achat).

Le paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire est quant à lui échelonné comme suit :

- Echéance 1 : 40% de la somme totale de votre commande, dès sa validation

- Echéance 2 et 3 : 30% de la somme totale prélevé selon les r├Ęgles suivantes :

    Commande effectuée entre le 1er et le 20 du mois : échéances 2 et 3, encaissement le 2 des mois suivants la commande.
    Commande effectuée entre le 21 et le 31 du mois : échéances 2 et 3, encaissement le 15 des mois suivants la commande.

 

  • Les garanties : des produits sûrs !

Le choix de la qualité...
Toutes les jantes que nous vous proposons bénéficient d'une garantie de 1 an minimum et sont parfaitement adaptés à l'usage décrit.
Notre site commercialise des jantes adaptables et parfaitement compatibles pour tous les constructeurs automobiles dont les marques sont disponibles sur le site.
Nos jantes sont compatibles avec ces constructeurs automobiles, tout en n'étant pas des jantes d'origine.
Référez-vous à la fiche d'information de votre sélection pour connaître la garantie correspondante.

 

  • Le montage : priorité à la facilité !

On peut vous aider ?

Tous nos produits sont sélectionnés non seulement pour leur qualité mais également pour leur parfaite adaptation sur votre véhicule. Aussi nous joignons systématiquement dans votre colis les éléments nécessaires de montage sur votre véhicule. Enfin les spécialistes techniques de notre Service Client sont aussi à votre disposition pour tout conseil complémentaire, n'hésitez pas à les contacter !

Sauf avis contraire précisé sur le site, il est à noter que les roues complètes comprenant des jantes et des pneus vous sont livrées prêtes à poser sur le véhicule.

 

  • Le service après vente : vous accompagner bien après la vente !

Pour vous, un seul interlocuteur.

Avant, pendant, et après la vente, un interlocuteur unique pour vous simplifier les démarches : le Service Client ! Nos conseillers vous répondent par mail ou par téléphone au 0 825 826 155*
* du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (hors jours fériés) - 0,34 € TTC / min.

 

 

** à validation de votre paiement selon nos conditions générales de vente et sous réserve de disponibilité. *** à partir de 4 jantes achetées.